Prístupnosť je ľudské právo a v dnešnom digitálnom svete je neoddeliteľnou súčasťou
„digitálnej inklúzie“ – plnohodnotného začlenenia do spoločnosti bez ohľadu na
prípadné odlišnosti alebo obmedzenia.

Pre ANEPS, ako organizáciu pre sluchovo postihnutých, je Prístupnosť, pred tým označovaná ako bezbariérovosť, automatickou prirodzenou pomocou pre svojich klientov. A nemusí ísť len o nepočujúcich, ktorí potrebujú pomoc v riešení ich problému. Môže ísť o človeka, ktorý má momentálne obmedzenie s pohybom alebo v komunikácii.

ANEPS považuje prístupnosť za neoddeliteľnú súčasť kvalitných a moderných služieb, ako aj nesmierne veľký záväzok voči celej spoločnosti. Hlavný cieľom tak je, aby boli poskytované služby dostupné pre všetkých bez ohľadu na individuálne schopnosti, sociálne postavenie alebo zdravotný stav.

V prípade nepočujúcich prístupnosť spočíva v jednej základnej myšlienke: „Byť prístupný všetkých ľuďom, ktorí nepočujú, alebo majú rôzne formy sluchového postihnutia.“ Práve v ich svete je nevyhnutné zabezpečiť kvalitné dorozumievacie prostriedky, ktoré sú pre ich život nenahraditeľné.

Čo znamená pojem „prístupnosť“?
Cieľom je, aby produkty a služby mohli používať všetci ľudia, čím sa vytvára inkluzívna spoločnosť. Prostredie s prístupnými výrobkami a službami uľahčuje nezávislý život osobám so zdravotným postihnutím (zrakovým, sluchovým, mentálnym, pohybovým…).

Zákon vychádza z európskej smernice známej ako Európsky akt o prístupnosti (EAA), ktorú Európska únia prijala ešte v roku 2019. Nové pravidlá sa pritom týkajú štátnych inštitúcií aj súkromných firiem. Výnimku majú iba mikropodniky, teda firmy zamestnávajúce menej ako 10 zamestnancov, ktorých ročný obrat alebo súvaha je vo výške menej ako 2 milióny eur. Všetky ostatné firmy musia nové pravidlá dodržiavať.

A koho sa prístupnosť týka?
Zmeny sa týkajú aj takzvaných služieb informačnej spoločnosti, teda webových stránok, mobilných aplikácií a e-shopov. Ide o služby poskytované elektronicky, na diaľku, za úhradu a na žiadosť príjemcu.

„Poskytovatelia služieb sú povinní na svojom webe zverejniť vyhlásenie o prístupnosti. Teda formálny dokument, v ktorom uvedú, aké služby poskytujú a akým spôsobom zabezpečili ich prístupnosť pre osoby so zdravotným postihnutím.“

A kto má Zákonnú výnimku?
Zákon sa nevzťahuje na služby poskytované na základe zmluvy uzatvorenej do 28. júna tohto roka, pričom táto výnimka platí do skončenia platnosti zmluvy, najdlhšie však do 28. júna 2030. Rovnako sa tiež nevzťahuje na starší digitálny obsah webových stránok a mobilných aplikácií, ako sú videá, zvukové nahrávky či dokumenty, ktoré sa považujú za archívy a nie sú aktualizované alebo editované po účinnosti zákona.

A ako to vyzerá v praxi?
Firmy musia napríklad upraviť svoje webové stránky tak, aby ich mohli používať aj osoby so zdravotným postihnutím. Poskytovatelia služieb budú musieť zabezpečiť napríklad, aby bol text na webe plne využiteľný pre čítače obrazovky či iné technické pomôcky, ktoré používajú nevidiaci a slabozrakí. Na stránke musí byť tiež  dostatočný kontrast farieb či prístupná klávesová navigácia pre osoby so zníženou motorikou, ktoré nemôžu používať myš.

Prístupnosť je možné vnímať aj z legislatívneho pohľadu, ako nárok na prístupné informácie pre nepočujúcich – podľa Listiny základných práv a slobôd alebo podľa zákona č. 155/1998 Zb. o komunikačných systémoch nepočujúcich a hluchoslepých osôb. Ďalej majú subjekty štátnej a verejnej správy podľa nariadenia európskej smernice od roku 2020 spĺňať kritériá bezbariérovosti internetových stránok. V roku 2025 začali tieto kritériá bezbariérovosti platiť.

A ako na to?
Prvý krokom v Prístupnosti je vizualizácia zvuku, ktorá je pre väčšinu sluchovo postihnutých jediným dorozumievacím prostriedkom. V praxi ide vlastne o všetko, čo existuje v zvukovej podobe a je nahradené vo vizuálnej podobe, teda viditeľnej písanej alebo obrázkovej forme. Vizualizácie zvuku je prvý krok k tomu, aby bol svet pre osoby so sluchovým postihnutím prístupnejší.

ANEPS poskytuje v rámci vizualizácie zvuku pre sluchovo postihnutých:
– Prepisy videí a titulky k videám,
– Slovenské titulky k rôznym akciám, legislatívnym zmenám a podobne.

Pre nedoslýchavých, medzi ktorých patria osoby so širokou škálou straty sluchu, ANEPS zabezpečuje:
– Kvalitné načúvacie prístroje alebo kochleárny implantát,
– Indukčné slučky pre zosilnenie zvuku.

ANEPS vytvára pre všetky skupiny nepočujúcich i nedoslýchavých prístupnejší svet predovšetkým tlmočením textu do slovenského posunkového jazyka.

Zodpovedne sa zvažuje, čo z obsahu treba vybrať a previesť do posunkového jazyka. Dodržiavajú sa pravidlá tzv. plain language (jednoduchý, zrozumiteľný jazyk, niekedy označovaný aj ako prístupná slovenčina). ANEPS písané texty, s ktorými sa nepočujúci stretnú, dodržiava tieto pravidlá a tlmočí texty jednoducho, v zrozumiteľnom prehľadnom jazyku.

Texty je možné tvoriť ako easy to read. Jedná sa o texty zjednodušené, ktorých autor už predpokladá, že cieľový čitateľ má s čítaním bežných aj zrozumiteľných textov nejaké problémy. Tieto úpravy textov vo verejnom priestore sú vo výsledku prínosné nielen pre nepočujúcich, ale aj pre cudzincov s nižšou znalosťou slovenčiny a ďalšie skupiny osôb.

Napĺňanie práv nepočujúcich je potrebné riešiť komplexne a systémovo. ANEPS preto spolupracuje s odborníkmi na danú oblasť, ktorí sú skutočnými profesionálmi. Pre oblasť prístupného internetu sú to UX dizajnéri, na tvorbu či úpravu textov špecialisti na plain language, na zabezpečenie tlmočenia, prepisu, titulkovania či prekladu sú to profesionálni tlmočníci, prepisovatelia, titulkári a prekladatelia.

Kľúčové oblasti prístupnosti ANEPS
– IT prístupnosť – prostredníctvom svojej webovej stránky aneps.sk.

– Sociálne služby – Aneps poskytuje sociálne služby, ktoré zohľadňujú potreby sluchovo postihnutých.

– Technické a informačné centrum – Aneps zabezpečuje rôzne školenia, kurzy v oblasti IT technológií,

– Medzinárodná spolupráca – Aneps sa zaujíma o medzinárodné odporúčania a iniciatívy a zúčastňuje sa medzinárodných seminárov a projektov.

Pravidlá prístupnosti
Na to, aby boli webové stránky alebo mobilné aplikácie prístupné pre osoby so zdravotným postihnutím, je potrebné dodržať pravidlá prístupnosti. Pravidlami prístupnosti webových stránok sa zaoberá združenie W3C – World Wide Web Consortium, medzinárodná komunita, ktorá sa stará o vývoj webových štandardov.

W3C má konkrétne na starosti Pravidlá prístupnosti webového obsahu – Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), ktoré sú aktuálne vo verzii 2.1. Pravidlá WCAG 2.1 sú medzinárodne uznávaným štandardom, ktoré je potrebné dodržiavať, ak chcete, aby vaša webová stránka či mobilná aplikácia bola prístupná. Na Slovensku na ne odkazuje Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe, konkrétne Vyhláška č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie vo verejnej správe. Podľa týchto legislatívnych pravidiel musia webové stránky a mobilné aplikácie štátnych inštitúcií a organizácií dodržiavať pravidlá prístupnosti na úrovni A a AA WCAG 2.1.

Vyhlásenie o prístupnosti webu

Asociácia nepočujúcich Slovenska (ANEPS) má záujem zabezpečiť prístupnosť svojho webového sídla v súlade so zákonom č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a príslušnými vykonávacími predpismi.

Toto vyhlásenie o prístupnosti sa vzťahuje na stránky www.aneps.sk.

Stav súladu
Toto webové sídlo je v čiastočnom súlade so zákonom č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a príslušnými vykonávacími predpismi v rozsahu podmienok podľa smernice (EÚ) 2016/2012 vzhľadom na prvky nesúladu uvedené nižšie.

Neprístupný obsah
Obsah uvedený nižšie nie je prístupný z dôvodov:

Obrázky v PDF dokumentoch neobsahujú alternatívny text. [Kritérium úspešnosti 1.1.1 Netextový obsah]

Pre niektoré hypertextové odkazy sa farba používa ako jediný rozlišovací prostriedok od bežného textu. [Kritérium úspešnosti 1.4.1 Použitie farieb]

Zameranie niektorých navigačných prvkov nemá dostatočný kontrast. [Kritérium úspešnosti 1.4.3 Kontrast (minimálny)]

Niektoré netextové prvky nemajú dostatočný kontrast. [Kritérium úspešnosti 1.4.11 Kontrast netextových prvkov]

Niektoré odkazy nie sú doplnené o informáciu o formáte a veľkosti súboru. Používateľ nie je informovaný, že hypertextový odkaz vedie na súbor iného formátu (napr. RTF, DOCX, XLS, PDF, ZIP atď.). [§18 pís. i) vyhlášky UPVII č. 78/2020 o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy]

Vypracovanie tohto vyhlásenia o prístupnosti
Toto vyhlásenie bolo vypracované …. 2025. Vyhodnotenie súladu webového sídla s požiadavkami zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a príslušnými vykonávacími predpismi v rozsahu podmienok podľa smernice (EÚ) 2016/2012 bolo vykonané samohodnotením.

Vyhlásenie bolo naposledy skontrolované …. 2025

Spätná väzba a kontaktné informácie
V prípade problémov s prístupnosťou webového sídla nás, prosím, kontaktujte na e-mailovej adrese: prezidentkaaneps@gmail.com. Správcom obsahu a technickým prevádzkovateľom webu je Copyright © 2025 aneps.sk

Vynucovacie konanie
V prípade neuspokojivej odpovede na oznámenie nesúladu webového sídla s pravidlami prístupnosti podľa § 14 vyhlášky o štandardoch pre ITVS v rámci mechanizmu spätnej väzby alebo v prípade neuspokojivej odpovede na žiadosť o informáciu alebo obsah, ktorý je vyňatý z rozsahu pôsobnosti zákona o ITVS v rámci mechanizmu spätnej väzby, sa môžete obrátiť na
Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky, ako na subjekt poverený presadzovaním Smernice (EÚ) 2016/2102, na e-mailovej adrese: standard@mirri.gov.sk.